1С стала вылетать с терминалом Inpas Тинькофф. Розница 2.3
Опять новые нюансы с терминалами Тинькофф, ранее уже были сложности, решили.
Сделали большое обновление Розницы с 2.3.11.33 на 2.3.18.23.
После этого нужно было установить новые драйвера оборудования эквайринга в подключаемом оборудовании.
После этого при тестировании даже сверки 1С начала вылетать (закрывается приложение тонкого клиента):
Предположил, что нужно обновить драйвера. Конечно, знал бы заранее — пригласил бы сервисного инженера.
Скачиваем драйвера отсюда:
Устанавливаем из архива DualConnector, при этом видно, что версия обновляется с 1.5.1.15 на 1.5.2.8:
Како DC Control 1.0 или 2.0 ставить?
Я предположил что 2.0 более прогрессивный и ошибся. Для Тинькофф нужен 1.0.
В логе проверка проходит (пришлось создавать каталог лога):
Но в 1С ошибка:
При подключении оборудования произошла ошибка: Не удалось подключить устройство (Инпас Эквайринг с апреля 2024): Недопустимая строка с указанием класса, ProgID: "DualConnector.SAPacket"
Эту проблему решил запуском RegisterDC с прописыванием в него пути «C:\Program Files (x86)\INPAS\DualConnector«, как писал ранее:
Сверка начала выдавать ошибку:
В экземпляре объекта не задана ссылка на объект
Это решилось перезаходом в 1С.
После этого сверка пошла, но тестовый чек не пробивался:
На другой точке ошибка была такая:
Ошибка Статус=-1 (неверный статус транзакции)
Я попросил продавца позвонить в банк, и одновременно ответили и в банке и мы при тестировании DC Control увидели, что проблема в том, что нельзя пробивать сумму меньше 40 копеек (мы пробивали 1 копейку):
Среда: 2.3.18.23 Объем: 1.5 час
Моё почтение и уважение! Помогла Ваша статья! Спасибо!
Рад, что помог.
Добрый день все проверил все как у Вас. Но при проведении оплаты картой выходит вот такое. Не подскажите куда копать ? «При выполнении операции произошла ошибка:»Статус=0 (Неопределённый статус или транзакция в обработке)».»
а сверка проходит?
а оплата тестовая из драйвера (из тестовой программы) проходит? Если из драйвера не проходит, то в банк звонить.
Добрый день.
А у меня вылетает на УТ11.5.17.101
Использую DualConnector 1.3.14.3 x64 и x64 клиента 1С
Рандомно вылетает 1С,иногда сразу крашится при входе в «чеки ККМ» иногда при нажатии кнопки «оплатить картой»
это последний Dual Connector или нет? у меня помогло обновление Dual Connector до последней версии 1.5.2.8, правда, клиент 1с был 32-разрядный.
Обновитесь тоже на последний, у вас же 1.3.14.3, а не 1.5.2.8.
Это последний актуальный x64
x32 пробовал тоже крашится,только не вылетает,а уходит в отладку,а потом уже вылетает.
А если работает ,то форма оплатить по карте пустая(нет надписи ) и не активна
попробуйте 1.5.2.8 в 32 разрядах, вы какой пробуете?
А вообще если у вас из самого драйвера не проходит тест оплаты (а не из 1С), это повод пригласить специалиста из 1С.
Может, антивирус выключить.
Вы не пишете, тестировали ли вы оплату из драйвера.
Любой пробовал, ситуацию это не меняет.
Пробовал даже разные ПК, сервера.
Подключение у меня к терминалу идет по IP
В лог валится
//
11.09.24 20:51:54.221 System.Net.Sockets.SocketException (0x80004005): Удаленный хост принудительно разорвал существующее подключение
в System.Net.Sockets.Socket.Shutdown(SocketShutdown how)
в DualConnector.IP.Close()
в DualConnector.ProcessDevice.Process()
в System.Threading.ExecutionContext.RunInternal(ExecutionContext executionContext, ContextCallback callback, Object state, Boolean preserveSyncCtx)
в System.Threading.ExecutionContext.Run(ExecutionContext executionContext, ContextCallback callback, Object state, Boolean preserveSyncCtx)
в System.Threading.ExecutionContext.Run(ExecutionContext executionContext, ContextCallback callback, Object state)
в System.Threading.ThreadHelper.ThreadStart() ID9
вы мне так и не ответили, у вас из программы драйвера оплата проходит. не валится?
если из драйвера тоже проходит оплата, тогда не знаю.
Из драйвера оплата проходит
Из 1С оплата проходит, когда она не валится.(Можно 3-4 раза зайти и она упадет, а на 5й будет работать). А потом опять упадет при создании нового чека или нажатии на «оплатить картой»
Вот и Банк меня послал и специалисты подрядной организации которые терминал устанавливали.
Пусть вам дадут другой терминал