Не пробиваются чеки из-за ОФД

Обратились клиенты с проблемой — не пробиваются чеки.

Не сразу понял, в чем дело. Смена была закрыта, попробовал открыть смену и ошибка нашлась:

Ошибка «Ресурс хранения ФД исчерпан» обозначает, что слишком много чеков накопилось в ФН без передачи в ОФД. Проверил, и это действительно так:

Но смущает, что транспортное соединение установлено, канал EOU:

Кстати, EOU в службах почему-то не показывается, сложно понять, работает эта служба или нет. Я скачал новый драйвера Атол, галочка «Устанавливать EOU» стоит.

Правда, вот тут говорится, что Атолл прощается с EOU.

Возможно, стоит неправильное ОФД? Но говорят, что все верно, СБИС.

Решил напечатать чек теста связи с ОФД:

Результат подтвердил, что технически все работает, видимо проблема может быть в том, что не проплачено ОФД:

Переадресовал вопрос бухгалтерам для проверки ОФД.