RDP: ошибка пакета безопасности на транспортном уровне

Однажды у пользователя при попытке подключиться к ЛАЙВ.Cloud начала возникать ошибка:

Пользователь обратился в поддержку облака от Первого Бита, но там ему не смогли помочь, посоветовали обновить Windows:

Я решил последовать этому совету и обновить Windows. На компьютере была Windows 7:

Попытался запустить обновления, но обновление не сработало:

Тогда решил погуглить по поводу ошибки, как ее исправлять.

Согласно одной из рекомендаций сначала решил проверил целостность системных файлов командой sfc /scannow

Но потом вспомнил, что эта команда работает долго, поэтому решил попробовать методику с одного форума. Там пеняют на Крипто-Про.

Я сам ставил на этот компьютер Vipnet CSP, поэтому подумал, что проблема может касаться и этого криптопровайдера. Но на всякий случай набрал в строке запуска «Крипто» и обнаружил, что на компьютере стоит еще и Крипто-Про. А ведь эти программы не дружат между собой. Наверное, доступ прекратился после установки Vipnet-CSP в довесок к имеющейся Крипто-Про.

Поэтому выполнил вот этот совет:

Зашел в ветку реестра  HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Lsa:

И поменял там sspp на schannel:

Сразу не заработало, поэтому попросил перезагрузить компьютер (как в методичке).

Удивительно, но сработало и после перезагрузки пользователь получил доступ по RDP!

Время факт: 20 минут.

Приятно осознавать, что я оказался компетентнее поддержки самого Первого Бита!