Страхом. Не любовью

Разные компании по-разному добиваются уважения.

Кто-то любовью, влюбляя в себя пользователей.

А кто-то насилием, преследуя всякое инакомыслие. Не секрет, что в 1С есть отдел, который находит высказывания сотрудников 1С-франчайзи и штрафует за них. На любовь это не похоже.

Не удивительно, что и на профессиональных форумах транслируется отношение к кампании.

Модераторы не понимают в иронию и пытаются защищать «честь имени кампании».

Хотя на мой взгляд, лучшая защита — это делать так, чтобы пользователи пищали от восторга. Но это не про 1С, да.

Если бы я мог сделать подарок Нуралиеву, я бы подарил ему эту книгу:

Это принесло бы ему больше денег, чем любые другие маркетинговые ходы. Надо заслужить любовь пользователей, а не сдерживать их ненависть.

Даже МВД это поняло и в свое время озаботилось рекламой имиджа:

Но до 1С это так и не доходит.