Испарение чека в Рознице 3.0

Удивительное дело — словил ситуацию, когда чек испаряется — то есть исчезает, как будто его и не было.

В случае ошибки по эквайрингу чек нельзя отложить, можно только удалить позиции из чека. Что продавцы и делают, в итоге затирая чек.

Ну как же так, дорогая 1С, ну оставьте нам хоть какой-то документальный след операции.

В данном случае оплата по карте проходит, но 1с не получает об этом ответа и не дает ни отложить ни пробить чек. В итоге продавцы удаляют товар и информация о том, что именно пытались купить — исчезает. Хорошо, если они записывают эту позицию. А если нет?

Эх, теоретики эквайринговых продаж… Плохо в 1С с завершенностью транзакций.