Не отправляются письма. Альфа-Авто 6

У клиента перестали отравляться письма электронной почты, остаются в статусе «Исходящие».

Проверил системную учетную запись — все в порядке:

Регламентные задания тоже включены. При ручном запуске письма все равно не отправляются:

В журнале регистрации ошибка:

Во время подключения к учетной записи ******@mail.ru произошла ошибка
Неизвестная ошибка (SMTP error code 503 valid RCPT command must precede DATA
)

Возможные причины:
• Неверные настройки подключения к почтовому серверу.

Способы устранения:
• Попробуйте перенастроить почту (кнопка Перенастроить в настройках почты).

• Обратитесь к администратору локальной сети.

• Обратитесь к администратору почтового сервера.

Дополнительная информация:
Ошибка при вызове метода контекста (Послать)
{ОбщийМодуль.РаботаСПочтовымиСообщениямиСлужебный.Модуль(1442)}:ОшибочныеПолучатели = Соединение.Послать(Письмо, ОбрабатыватьТексты, ПротоколИнтернетПочты.SMTP);
{ОбщийМодуль.РаботаСПочтовымиСообщениями.Модуль(56)}:Возврат РаботаСПочтовымиСообщениямиСлужебный.ОтправитьПисьма(УчетнаяЗапись, Письма, ТекстОшибки);
{ОбщийМодуль.УправлениеЭлектроннойПочтой.Модуль(268)}:РезультатОтправки = РаботаСПочтовымиСообщениями.ОтправитьПисьма(УчетнаяЗапись, Письма, ТекстОшибки);
{ОбщийМодуль.УправлениеЭлектроннойПочтой.Модуль(207)}:ОтправитьПисьма(Запрос, ВсеПолученныеПисьма, ПисьмаДляОпределенияПапок);
{ОбщийМодуль.УправлениеЭлектроннойПочтой.Модуль(73)}:ОтправитьЭлектронныеПисьма(ПолученныеПисьма.ПисьмаДляОпределенияПапок, ПолученныеПисьма.ВсеПолученныеПисьма);

Смена SMTP на IMAP ничего не дала:

В итоге, в ветке на инфостарте писали правильно: отправка остановилась на письме, у которого получатель был ***@gmail.ru, на таком адресе система останавливалась по ошибке и дальше не отправляла. Письма отправляются в хронологическом порядке, так что просто находим первый не отправленный документ.

Пометил это письмо на удаление и остальные письма отправились. И да, тот самый злополучный релиз 8.3.22, хотя может проблема не в релизе.

1С пытается найти ошибки отправки писем, но не все обрабатывает, увы…

Среда: Альфа-Авто: Автосалон+Автосервис+Автозапчасти КОРП. Редакция 6 (6.1.03.17) Объем: 1 час. Платформа: 8.3.22.2239

fixin

Программирую на 1С с 1999 года. В 1С просто Гений. В 2020 году ушел из офиса на вольные хлеба фриланса. Принимаю заказы.

Читайте также:

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *