Передача неисправного товара от покупателя для передачи в ремонт в сервисный центр. УНФ

Столкнулся с задачей, которая не потребовала программирования, но потребовала разбирательств. Не могу сказать, что решил ее идеально, но вина в этом не моя, а УНФ.

Организация принимает от клиента товары в количестве 12 штук, затем передает их в сервисный центр (СЦ) на ремонт. Потом получает их из сервисного центра.

Я сразу посмотрел ответственное хранение на кодерлайне.

Но даже в этой статье указано: «В системе программы 1С: УНФ отсутствует функционал по продаже товаров полученного на ответственное хранение.«

Следовательно, товар мы на ответственное хранение принять можем, а вот передать его дальше в СЦ (под нашу ответственность) не можем.

Но в УНФ есть другой функционал — прием и передача в ремонт. Посмотрел на кодерлайне и еще другую статью по этой теме.

Прием там почему-то только одной штуки изделия, но в поле комплектация можно написать текстом «12 штук». Правда, печатная форма — это талон на прием изделия, что подойдет, если клиент физическое лицо, но вряд ли удовлетворит юридическое лицо.

Увы, есть только возможность принять и вернуть товар и сделать отметку о передаче в СЦ. Сами документы передачи товара в сервисный центр сделать нельзя.

Я попытался еще сделать передачу в СЦ через продажу услуг — получилось. Но когда попытался оформить возврат из СЦ, столкнулся с тем, что возвращать услуги нельзя. Логично.

Тогда я сделал служебный товар, который копировал название товар с префиксом «Передача в ремонт». Оприходовал его в количестве 12 рублей на склад по себестоимости 1 копейка, чтобы не портить баланс.

Затем передал этот служебный товар на ответственное хранение в СЦ расходной накладной. Потом оформил возврат товара с ответственного хранения из СЦ.

Далее оформил списание служебного товара со склада.

Увы, только так. Хорошо, что такие операции происходят у клиента редко.

Могу констатировать, что УНФ не доделала ни ответственное хранение, ни передачу товаров в сервисный центр. Имеет место быть какой-то полуфабрикат вместо законченной схемы.

Среда: 3.0.4.88 Объем: 1.5 час