Почему не открывался личный кабинет ИП

Клиент обратился с проблемой — не открывается личный кабинет ИП, при переходе на страницу кабинета ошибка:

Этот сайт не может обеспечить безопасное соединение.
На сайте lkipgost2.nalog.ru используется неподдерживаемый протокол.
Протокол не поддерживается. Клиент и сервер используют либо разные версии протокола SSL, либо разные наборы шифров.
ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH

Диагностика на сайте налоговой показывает ошибку на последнем пункте:

Проверка защищённого соединения с сервером Личного кабинета индивидуального предпринимателя.
Проверка закончилась с ошибкой

Я уже что-толь не попытался, даже Chromium Ghost пробовал ставить, но там та же ошибка. Даже опустился до изменения настроек в «Свойствах браузера» IE.

Подозревал, что проблема в антивирусе, отключил защитник и брандмауэр.

И вот, наконец, чтение ветки поддержки Crypto-ПРО натолкнуло меня на мысль, что у пользователя используется не свежая Crypto-ПРО. И действительно, у него была версия 4.0, при том, что актуальная уже 5.0 на март 2024.

Ларчик просто открывался!

fixin

Программирую на 1С с 1999 года. В 1С просто Гений. В 2020 году ушел из офиса на вольные хлеба фриланса. Принимаю заказы.

Читайте также:

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *