Сканер упорно пытается настроиться

У клиента при сканировании сканером в разъем клавиатуры выскакивает окошко:

Клиент не может понять, что делать. Сканер старый, просканировать QR-код не может.

Причем окошко возникает не только в 1С, но даже если просканировать в блокнот, т.е. проблема не связана с 1С.

Я посмотрел, что это за код:

Если ввести строчку:

ABCDEFGHIJLKMNOPQRSTUVWXYZabcdefghijklmnopqrstuvwxyz0123456789!»%&'()*+,-./_:;=<>?

И затем быстро нажать Enter, смоделировав нажатие, то возникает ошибка:

И если нажить на кнопку «Настроить», то окрывается страница СБИС (saby):

https://saby.ru/help/equipment/scaner/setting

То есть это СБИС-плагин отлавливает сканер. Порекомендовал клиенту выключать СБИС при сканировании или обратиться в техподдержку СБИС, чтобы узнать, как отключить настройку сканера.

СБИС не подписывает свои окна, поэтому догадаться, что это сообщение от него сложно. Почему-то думается сразу на 1С.

fixin

Программирую на 1С с 1999 года. В 1С просто Гений. В 2020 году ушел из офиса на вольные хлеба фриланса. Принимаю заказы.

Читайте также:

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *