Убийственное обновления Win-10
Обратился клиент с уже известной мне проблемой — синий экран смерти от обновления Windows при запуске 1С:
![](https://geniy1s.ru/wp-content/uploads/2021/04/image-19.png)
Суть проблемы хорошо описана тут и одному клиенту я уже вылечил подобную проблему.
Но тут меня ждала новая неожиданность. Оказывается, обновление не удалялось. Кнопки «Удалить просто не было»:
![](https://geniy1s.ru/wp-content/uploads/2021/04/image-2.png)
Нашел, как удалить обновление через командную строку, но и тут не удалось ничего удалить:
![](https://geniy1s.ru/wp-content/uploads/2021/04/image-24.png)
Как удалить обновление, которое не удаляется, прочитал тут. Но нужного файла не нашлось.
Удалил через изменение разрешения на удаление предыдущее обновление:
![](https://geniy1s.ru/wp-content/uploads/2021/04/image-25-1024x352.png)
Но это, разумеется, не помогло:
Прочитал, что можно восстановиться по точке восстановления, но там была только одна точка восстановления, как раз сделанная мною после удаления одного из обновлений:
![](https://geniy1s.ru/wp-content/uploads/2021/04/image-3.png)
![](https://geniy1s.ru/wp-content/uploads/2021/04/image-5.png)
После ее удаления синий экран смерти остался на своем месте.
Нашел кумулятивное обновление, которое якобы решает все проблемы:
Там была ссылка на скачивание обновления, решающего проблему:
![](https://geniy1s.ru/wp-content/uploads/2021/04/image-26.png)
Я посмотрел параметры системы и обнаружил, что моей системы 1909 нет в этом списке, есть только 2004 и 20H2:
![](https://geniy1s.ru/wp-content/uploads/2021/04/image-4.png)
На всякий случай попробовал скачать наиболее похожее на мой случай обновление:
![](https://geniy1s.ru/wp-content/uploads/2021/04/image-6.png)
Обновление почему-то не захотело загружаться в Chrome, пришлось использовать IE, т.е. Edge.
Увы, обновление выдало, что он не применимо.
Тогда мне пришла в голову мысль применить последние обновления Windows, потому что я видел в центре обновлений, что там есть много еще не скачанных обновлений:
![](https://geniy1s.ru/wp-content/uploads/2021/04/image-10.png)
И я их скачал:
![](https://geniy1s.ru/wp-content/uploads/2021/04/image-14.png)
Кстати, одно из обновлений превратило Windows в 20H2:
![](https://geniy1s.ru/wp-content/uploads/2021/04/image-13.png)
Я обрадовался, потому что смогу применить скачанное ранее кумулятивное обновление.
И я продолжил скачивание, а потом перезагрузил компютер:
![](https://geniy1s.ru/wp-content/uploads/2021/04/image-18.png)
Кумулятивное обновление ставить не пришлось. Проблема «синего экрана смерти» ушла после обновления.
Все-таки эта ошибка возникла довольно давно и Windows выпустила обновления, так что правильным решением было скачать все обновления, а не пытаться удалить глючное обновление. Оно старое, но пользователю досталось только 1 апреля.
Как вариант можно было бы поставить клиенту более свежий ключ Hasp (Sentinel), который не конфликтует с Win-10, возможно у него стоял старый.
т. е. в итоге ты просто обновил винду…., даааа,
Сразу ностальгия нахлынула, я же ведь тоже когда то винду обновлял, 3.1, как вспомню, еще дискетками 3,5 эх, было время
тут видишь ли проблема в том, что в прошлый раз прокатило удаление обновления. Я и попытался пойти по тому же пути. Об обновлении даже не думал.
а выход был прост — обновить софт.
с Микрософт мы уже видели, к чему приводят их обновления. 😉